Head of Service Operations

Lokalita
Nitra
Sektor
Vrcholový manažment
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
3 500 €
Práca z domu
Flexibilný pracovný čas
Čiastočná práca z domu
Uverejnené
Kontakt
Horváthová Jana
Ref. Č.
131-26-44151
Zdieľať túto ponuku
Popis práce
  • komplexné riadenie servisného oddelenia spoločnosti (v rámci celej SR)
  • vedenie organizácie služieb a people management servisného tímu
  • zodpovednosť za príjmy a náklady (P&L reporting, prijímanie opatrení)
  • manažment subdodávateľov
  • rozvoj obchodu a služieb
  • riadenie a optimalizácia procesov, riešenie eskalácií
  • hiring a školenie terénnych technikov
  • analýza prevádzkových KPIs
  • audit BOZP
Požiadavky
  • skúsenosti s vedením servisného oddelenia/tímu
  • skúsenosti s riadením ľudí
  • pro-zákaznícka orientácia
  • skúsenosti z medzinárodného prostredia
  • schopnosť plynule komunikovať v anglickom jazyku
  • samostatnosť, zodpovednosť, analytické a strategické myslenie, výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
  • technický background výhodou
  • technické vzdelanie výhodou
Benefity
  • variabilný finančný bonus do 15% ročnej mzdy vyplácaný 2x ročne
  • služobné auto
Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Zdieľať túto ponuku