Customer Care práca s možnosťou HO a využitím cudzích jazykov

Lokalita
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
1 200 - 1 370 €
Uverejnené
Ref. Č.
1-6-36907
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.
Popis práce

Medzinárodný poskytovateľ služieb, KTORÝ PRÁVE VSTUPUJE NA SLOVENSKÝ TRH hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu.

Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúseností.

Budete zastrešovať:

  • komunikáciu so zákazníkmi z krajín hovoriacich v jazyku, ktorý ovládate (jazyky sú uvedené v podmienkach)
  • hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií ktoré klient potrebuje vyriešiť
  • spracovávanie prichádzajúcich hovorov klientov, ktorí potrebujú vašu radu
  • poskytovanie komplexnej starostlivosti zákazníkovi v rámci zodpovedania otázok k produktom

Práca je vykonávaná vo forme HOME OFFICE, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.

Požiadavky

Radi Vás na pozíciu zvážime ak spĺňate nasledovné kritériá:

  • Plynulý francúzsky alebo nemecký alebo poľský alebo holandský alebo niektorý zo severských jazykov (C1)
  • Komunikatívny level anglického jazyka (B2)
  • Komunikatívnosť a dynamickosť pri riešení problémov
  • Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú výhodou, nie však podmienkou
Benefity

Benefity:

  • zmluva na dobu neurčitú
  • benefit k dochádzaniu do práce
  • plne hradený príspevok na stravu v hodnote až 100EUR mesačne
  • 5 sick days
  • bridge days voľna navyše

...a mnohé ďalšie, ktoré vám budú predstavené klientom na pohovore

Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.