Case Manager - Analyst, Sales Operations

Táto pozícia už nie je aktívna. Pozrite sa na ponuku pozícií, z ktorých môžete naďalej vyberať.
Lokalita
Bratislava
Sektor
Služby pre zákazníkov
Typ kontraktu
Trvalý pracovný pomer
Mzda
1 600 - 1 750 €
Uverejnené
Kontakt
Širocká Veronika
Ref. Č.
1-6-44132
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.
Zdieľať túto ponuku
Popis práce

Máš skúsenosti so zákazníckou podporou a rád by si sa posunul o level vyššie? Ovládaš plynulo nemecký jazyk? Na tejto pozícii budeš mať na starosti:

  • Riešenie eskalácií s internými ale aj externými zákazníkmi
  • Podporovať spokojnosť zákazníkov
  • Usmerňovať členov tímu pri riešení eskalácií
  • Implementáciu procesov
Požiadavky

Požiadavky na vhodného kandidáta:

  • Skúsenosti na oddelení podpory pre zákazníka, aspoň 1 rok
  • Plynulá znalosť nemeckého jazyka
  • Plynulá znalosť anglického jazyka
  • Orientácie na zákazníka a schopnosť riešiť zložité problémy
Benefity

Spoločnosť ponúka tieto benefity:

  • Ročný bonus a ročné zvyšovanie mzdy
  • Stravné lístky plne hradené zamestnávateľom
  • Multisport karta
  • Zvýhodnený vstup do fitness centra - priamo v budove zamestnávateľa
  • Využívanie kaviarne - priamo v budove zamestnávateľa
  • Teambuildingové aktivity
Iné poznámky
Viac podobných pozícií nájdete na https://www.grafton.sk/sk/job-search
Zdieľať túto ponuku
Táto pozícia je archivovaná.
Táto pozícia je archivovaná.