Tím líder zákazníckej podpory

This job offer is no longer available. Take a look at the offers you can continue to choose from.
Location
Košice
Industry
Customer service
Contract Type
Full-time
Salary
1 500 - 2 000 €
Published
Contact
Jopeková Martina
Reference
3-6-18147
This position is archived.
This position is archived.
Share this Job
Job description
  • Správa všetkých procesov / služieb Service Desk
  • Zlepšovanie vzťahov s obchodnými partnermi
  • Zabezpečenie dodržiavania procesov, zásad a postupov
  • Stanovovanie cieľov a KPI na zlepšenie procesov a kvality služieb
  • Zlepšovanie postupov na štandardizáciu procesov
  • Identifikácia príležitostí na využitie nových technológií alebo procesov
  • Riadenie tímu, koučovanie, hodnotenie
  • Koordinácia školení
  • Spolupráca pri nábore nových zamestnancov do tímu
Requirements
  • VŠ vzdelanie ekonomického alebo obchodného zamerania
  • 2 roky skúseností s vedením tímu v oblasti zákazníckej podpory
  • Znalosť SAP výhodou
  • Aktívna znalosť AJ
  • Orientácia na zákazníka
  • Veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti
Benefits

Budú prezentované na pohovore

Other notes
For more related job opportunities visit https://www.grafton.sk/en/job-search
Share this Job
This position is archived.
This position is archived.