Medzinárodný poskytovateľ služieb, KTORÝ PRÁVE VSTUPUJE NA SLOVENSKÝ TRH hľadá ľudí, ktorí podporia ich klienta kvalitným zákazníckym servisom a ktorí radi využívajú cudzí jazyk. Ak ste na otázku odpovedali áno a chcete sa stať členom tímu, ktorý s radosťou zvládne nasledovné úlohy, radi Vás zvážime na túto pozíciu.

Táto práca prichádza v dvoch rôznych formách. Spočíva nie len v komunikácii so zákazníkom ale aj v analyzovaní jeho skúseností.

Budete zastrešovať:

• komunikáciu so zákazníkmi z nemecky hovoriacich krajín
• hľadanie efektívnych riešení rôznych situácií ktoré klient potrebuje vyriešiť
• spracovávanie prichádzajúcich hovorov klientov, ktorí potrebujú vašu radu
• poskytovanie komplexnej starostlivosti zákazníkovi v rámci zodpovedania otázok k produktu

• ** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***